Bienvenidos

Gracias por visitar mi blog. Esta es una recopilación de mis trabajos universitarios, experiencias personales y otros temas de interés. Espero sea de su agrado.

17 de mayo de 2009

Estrategia de Mercadeo: Fairy Scent

Estudios recientes indican que los niños en etapa preadolescente desean sentirse identificados con los productos que consumen. No hay que perderdevista que a diferencia de épocas anteriores, los niños de hoy día tienen:
–Mayor poder de decisión en compras
–Mayor disponibilidad económica
–Deseos de independencia

Es por ello que a estos chicos se les conoce como la "Generación High Tech".

Orientados en este mercado, desarrollamos un producto que cubriera una necesidad específica tanto para ellos como para sus padres.

•Nombre del producto: FAIRY SCENT
•La línea de producto es Desodorante de la cual se extraerá el producto: FAIRY SCENT (antitranspirante para niños).

¿Qué es Fairy Scent?
•Es un antitranspirante con la imagen de los Padrinos Mágicos, cómic que atrae a niños y niñas.
•Sugiere sensaciones como encanto, magia, la diversión, los sueños, anhelos y deseos de todo niño.

EL MERCADO META DEL PRODUCTO

•Mercado Objetivo: Niños
•Base Geográfica: ciudad de Panamá y cabeceras de provincias
•Base Demográfica:
Edad: desde los 8 a los 13 años.
Sexo: Masculino y Femenino.
Ocupación: Va dirigido a niños en etapa escolar, entre básica y pre-media.
•Base Psicográfica: Divide a los compradores en diferentes grupos con base a las características de su clase social.
Clase Social: Alta y media.

ESFUERZOS MERCADOLÓGICOS
Mezcla de Mercadotecnia: todo lo que una compañía puede hacer sobre la demanda de su producto.
  • Producto

  • Precio

  • Plaza

  • Promoción
    Percepción

  • Post Venta

16 de mayo de 2009

Cambio de Imagen

Para nuestro cambio de imagen escogimos la empresa Arce Avícola, comercializadora de los pollos, huevos y embutidos Del Día.
Arce Avícola se ha consolidado por varios años como la tercera empresa avícola más importante de Panamá, logrando posicionarse exitosamente en el mercado nacional.
Esta empresa tuvo su inicio el 19 de diciembre del 1983, con el establecimiento de una galera de gallinas ponedoras dedicadas a huevos comerciales. Su fundador y actual presidente, el Licenciado Jesús Arce, tuvo el sueño de producir y vender gallinas y huevos de calidad para llevar a la mesa de los panameños.
Debido al rápido crecimiento en la venta de huevos y gallinas comerciales, Arce Avícola decidió ampliar sus operaciones progresivamente. En el año 2005 se amplía la planta de procesos y comienza la operación de una planta de embutidos.

Este proceso de cambio incluye el cambio de imagen. Anteriormente su logo sólo reflejaba la parte que se dedicaba a la comercialización de pollos y huevos. Así surge la necesidad de reflejar un poco más.


Con este logo logran diferenciarse del resto de competidores, sin embargo, apreciamos que los colores debían ser más adecuados a un producto de consumo. Por ejemplo, el azul es considerado más para otro tipo de productos y el rojo es utilizado con mucha frecuencia.

La sugerencia realizada fue la siguiente:



Con este cambio pretendemos además emular la frescura que desprende del nombre del producto. Como observaran el sol fue modificado hacia la imagen del sol naciente, dando la sensación que lo que va dentro de los empaques es 100% Del Día.



Arte para Demostraciones

Muestra del Boletín de la Empresa

Autoregulación en la Publicidad


Los seres humanos requerimos comunicarnos para poder desarrollar nuestras actividades diarias y darnos a entender con nuestros semejantes. La mayoría de las veces suponemos que el mensaje que transmitimos va a ser comprendido con la misma intención con la que lo expresamos, pero no siempre sucede así.

Igual sucede con la publicidad, que procura difundir un mensaje o anuncio para motivar la venta, consumo o preferencia respecto a bienes o servicios. Pero que tan veraz es esa información que nos transmiten o qué tanta validez tiene el hecho de omitir o exagerar detalles en aras de obtener mayor beneficio? Si lo analizamos desde un punto de vista personal, la mayoría de nosotros siempre destaca lo positivo y hasta le añade un poco más para procurar llamar la atención, pero igualmente nunca destacaríamos defectos o aquellas cualidades que no nos enorgullecen.

La transformación que ha sufrido la sociedad se ve cada vez más reflejada en la publicidad que ciertamente se vale de trucos o artimañas para procurar la venta a toda costa. Es allí donde precisamente cabe el cuestionamiento acerca de la libertad que tienen los medios para colocar estos anuncios y si deben ser los medios, los anunciantes, las publicitarias o algún ente superior el que regule el asunto desde un punto de vista ético.

Sin embargo, no dejarán de surgir voces en contra de una regulación que en otros casos a través del tiempo ha sido muy mal utilizada para acallar el derecho de libre expresión.

Acotaría que tan importante es el derecho de expresión como el derecho de exigir que lo que nos brinden los medios de comunicación en materia de publicidad fuese más enaltecedor. No hace falta el engaño, la exageración, la denigración de raza, religión o género para vender.

Empero, si los ciudadanos absorbemos cada gota de los mensajes publicitarios, como sucede actualmente, y nos basamos en ellos para comprar hasta lo que nunca necesitaremos, este movimiento consumista nunca acabará.

Lo que se ha tratado de hacer desde hace ya varios años es procurar que sean los propios medios quienes ejerzan esa regulación, bajo la premisa de la función primordial que deben tener todos y cada uno de ellos que no es más que educar, orientar y entretener. Lamentablemente no es menos cierto que los medios de comunicación existen por lo que paga la publicidad, un medio que no anuncia no recibe ganancia, por tanto no sobrevive. Es aquí donde entra la doble moral, convirtiendo a los medios en juez y parte. O acaso considera usted que los dueños de medios dejaría de percibir ganancias para preocuparse por lo que pensarán los demás de la actividad que realizan? En este caso peor aún, el anuncio que deja de pasar un medio, lo pasa otro y si en algún caso es censurado, ya lo habrán visto y lo seguirán viendo miles y millones de persona a través del internet.

La autorregulación no es que deje de surtir efecto, pero es un porcentaje mínimo lo que se regula o censura y generalmente se espera que sea el afectado quien reclame, no por criterio o moral como debería ser.

Si la autorregulación encontrará una sociedad consciente de que tiene derechos y que éstos están por encima de intereses económicos particulares, habremos avanzado en la materia, pero lamentablemente más es lo que callamos que lo que comunicamos o reclamamos efectivamente y de este silencio se han beneficiado por años aquéllos inescrupulosos y faltos de ética que ven en la publicidad una forma de lucro y no una maravillosa herramienta de comunicación que permite transmitir, involucrar, persuadir, soñar, emocionarse, en fin, despertar toda la variedad de sentimientos y pasiones humanas.

Como aporte, considero debe ser un organismo aparte y no los propios medios la última instancia de regulación, miembros de la sociedad civil, educadores, profesionales de diversas ramas, interesados en edificar una sociedad panameña con una cultura de valores. Adicional, espero con ansias el día que en Panamá especialmente se empiece a legislar para regular todo lo relacionado al internet, donde hoy día se puede hacer casi de todo y no hay quien regule nada.


Ley Anti Emprendedores


Artículo publicado en noviembre de 2008.

Recientemente se trabaja  sobre una ley que intenta regular la actividad publicitaria en nuestro país y crear la Junta Técnica de Publicidad, lo cual es excelente idea en su contexto. Pero lamentablemente existen en ella artículos que atentan contra de la micro, pequeña, y mediana empresa, pero más aun atenta en contra de la libre competencia y en su lugar crea un monopolio en el mundo publicitario de nuestro país.

Esta ley la quieren introducir  el 1 de Diciembre del 2008 y ojalá después que los líderes de la política y el Diputados Elías Castillo, que presentó la ley, y el presidente de la comisión que lidera la ley, el Diputado Yassir Purcait, escuchen a los comunicadores sociales y líderes de opinión que trabajan en este medio, entiendan que esta ley afectara de manera negativa a más de 100 mil panameños.

Tras leer el anteproyecto de ley  se llega a la siguiente conclusión: Es una ley con artículos basadas en tendencias de la vieja era de la publicidad. Y les explico porque:

Idoneidad: Esta ley nos quiere decir a nosotros que tienes que tener IDONEIDAD para trabajar en un medio donde el ARTE prevalece, donde existen autodidactas como múltiples trabajadores del medio quienes no tuvieron los recursos para acceder a una educación superior, pero quienes por sí mismos aprendieron lo necesario para ser los mejores en su ramo.

Esta ley quiere decir que si ellos no tienen idoneidad no pueden trabajar, que tienen que pedir un permiso a la Junta Técnica, esto qué es?!!!!! No estamos hablando de medicina ni de leyes, estamos hablando de un medio que se rige por el arte, el sentido común, y las tendencias que surgen de movimientos sociales.  En un medio donde prevalece la creatividad.

Comisión de agencia:  Quieren regular a quien le dan la comisión de agencia, para que los monstruos de la publicidad sean los únicos que puedan cobrar, y esto claramente es un monopolio y un atentado al libre comercio de un país en progreso.

La tendencia mundial en el ámbito publicitario son las boutiques creativas, la evolución muestra que estas boutiques dan mejor servicio, es más personalizado, le ahorran más al cliente y en muchos casos las propuestas son mucho más creativas.

Cualquier joven emprendedor quiere abrirse y montar su propio negocio, como lo hicieron los líderes del medio publicitario en su momento,   le quieren quitar la oportunidad de ganarse la tajada grande que todos sabemos es la famosa comisión de agencia. Estamos retrocediendo en este país o qué?

Siempre ha sido un misterio el por qué las publicitarias grandes demoran tanto en pagar y las boutiques de creatividad pagan tan eficazmente.  Hasta en eso las boutiques les están ganando a las agencias grandes.

APAP: La Asociación Panameña de agencias de Publicidad es una asociación en donde casi ninguna boutique creativa pertenece, lo cual hace que el "playing field" sea injusto para el movimiento nuevo y progresista de la publicidad.

El presidente de APAP es Mario Barletta, y Vice-presidente Rafael Bárcenas, propietarios de las publicitarias que más facturan en Panamá.  La APAP no representa a la nueva era de publicistas, ni quieren que los represente.

Unión Nacional de Comunicadores:  Un grupo de publicistas de la nueva generación se vio urgido a crear una asociación que si les represente, y es exactamente lo que hará la UNC, este es un movimiento progresista que esta a fin con los tiempos en que vivimos que está en proceso de armar, ya que esta ley ha sido un shock literalmente para todos los que viven de este medio.  Este grupo pide a los políticos escuchar su voz  de ahora en adelante y están dispuestos a sentarse con los diputados a conversar esta ley y darles su opinión sobre el tema ya que claramente se han basada en prácticas obsoletas en la matera de la publicidad para confección de la misma.

Requisitos para ser reconocido como Agencia de Publicidad por la Junta Técnica de Publicidad:   Cada empresa que se reconozca debe tener un mínimo de 9 empleados idóneos inscritos en la planilla de la CSS.  Las agencias que se quieran "reconocer" deben contar con un departamento de medios, creatividad, servicio al cliente, gerencia y diseño gráfico DENTRO de sus instalaciones y comprobar que pueden producir allí dentro sus productos audiovisuales e impresos.

Esto es un atropello al micro empresario, le quieren poner obstáculos que atentan al progreso y la evolución de un Panamá.  ¿Sabe usted  cuánto dinero invertido tendría que tener para montar una publicitaria de esta índole?,  se nota a flor de piel que esta ley es solamente para perjudicar al pequeño empresario y para ayudar a las agencias que de por sí, ya están sólidas y ganando miles de dólares.

Lo mejor es que estamos en tiempos de política, porque lo que suceda pueda afectar la reelección de cualquier candidato debido a que ellos están precisamente para procurar el bien de su pueblo no  y no solo el bienestar del sector elite empresarial.

13 de mayo de 2009

Futuro Azul



Artículo publicado en www.culturaeco.com

Hace ya más de 10 años tuve la oportunidad de viajar al Paraguay, lugar de donde es originaria una hermosa canción que escuchaba desde pequeña donde hablaban del “lago azul de Ypacaraí”। Cual sería mi sorpresa al conocer el otrora hermoso lago, contaminado ahora por algas tóxicas, representando un peligro para quienes se atreven a tomar o pescar en sus aguas. El lago tiene una tonalidad verdosa o chocolatosa dependiendo la época del año y en el fondo hay una especie de fango o lodo negro pegajoso que emana incluso un desagradable olor.

Tras ese viaje me sentí orgullosa de ser panameña porque pensaba que en mi país nunca seríamos capaces de agotar o destruir nuestros recursos naturales, pero lamentablemente me equivoqué.

En Panamá, al igual que en la mayoría de países se ha cambiado el sonido ambiente del canto de hermosas aves y pájaros de cientos de especies, por el ruido de camiones, concreteras, yacamas y otros equipos de construcción, todo bajo la premisa de un desarrollo económico que ya nos ha costado buena parte de nuestras playas, costas, manglares y entorno natural.

Lo más preocupante es que quienes deberían dar seguimiento a las políticas de protección ambiental, son a la vez dueños o socios de empresas que lucran con el agotamiento de nuestros recursos naturales y quienes se enriquecen con la contaminación material, auditiva y visual de nuestras ciudades.


Todos vemos el futuro como algo lejano, pero basta comparar la extensión de áreas verdes que teníamos en la década del 80, con las que aún existen y veremos que lo que entonces se veía como el futuro lejano es nuestro hoy. ¿Cómo saber si el 2070 será mejor o peor?

La realidad es solo una, desperdiciamos, malgastamos y abusamos de aquellas cosas que nos dan vida: aire, agua, tierra, fauna y flora ¿por qué?, porque pensamos que el futuro será problema de otros, porque la tecnología nos distrae y nos sumerge en una realidad distinta.

No sería difícil imaginar que en poco tiempo eso que hoy creemos eterno, desaparezca. Yo no me atrevería a explicárselo a mis hijos ¿y tú?...

Origen e historia de la Radio en Panamá

Cómo inicio la radio en Panamá.

“Mi afán y el de mis compañeros no era el hacernos ricos con la radio comercial en Panamá, sino el de que nuestro país tuviera sus propias emisoras radiales”, manifestó don Fernando Joly, uno de los cuatro zapadores de la radio panameña en una de las últimas entrevistas que concedió antes de su fallecimiento. Joly, junto con Félix Álvarez; Emérito Núñez y Enrique Paniza, en el año 1933, a pesar de las protestas del gobierno norteamericano, fundaron en Panamá la primera emisora que se llamó Radio Experimental, que entonces estaba ubicada en la calle que llevaba el nombre de Calle Balboa y ahora se conoce como Calle Veraguas. Dicha emisora fue inaugurada por el entonces presidente de la República don Florencio Harmodio Arosemena (q.e.p.d.)

Radio Tembleque

La emisora fundada por los cuatro señores ya mencionados, llevaba las siglas que les había asignado el entonces jefe de Correos y Telégrafos de Panamá, George Prescott, y se hizo en forma experimental. Como estaba ubicada en una casa construida a base de madera y sus instalaciones no eran fijas, cuando se pisaba muy fuerte, los resortes y alambres del transmisor se movían, y de allí que el público en general la bautizó con el nombre de Radio Tembleque.

Nace una idea.
En el año 1931, buscaron a Fernando Joly para que instalara unos transmisores de la Tropical Radio que tenía sus oficinas al lado de donde antes quedaba la antigua estación de ferrocarril en la Plaza Cinco de Mayo. Como en esos tiempos los únicos que tenían emisoras en Panamá eran los norteamericanos y que las mismas operaban en la Zona del Canal, ellos creyeron que los panameños no tenían noción sobre el particular, y le ordenaron que abrieran las cajas y sacaran su contenido. Cual no sería la sorpresa del gerente de la Tropical Radio que entonces era subsidiaria de la United Fruit Company, cuando se enteró que el transmisor de medio kilo estaba armado. Al indagar se pudo percatar que Joly era quien lo había armado con varios ayudantes. Allí nació la idea de instalar la primera emisora panameña.

Idea en práctica.
De allí en adelante se pusieron a trabajar juntos Fernando Joly, Félix Álvarez (q.e.p.d.), Emérito Núñez y Enrique Paniza en la idea de fundar la primera emisora de radio netamente panameña. Primero recelosos, hicieron varias consultas a Jaime Jácome padre, quien entonces era uno de los gerentes de la United Fruit Company, y éste les hizo saber que él no creía que había ningún inconveniente, ya que no había ley que lo prohibiera, pero que iba a hacer las consultasal doctor Harmodio Arias M., asesor legal de la compañía. Luego de una opinión del doctor Arias, los pioneros de la radio panameña pusieron manos a la obra, y en el año de 1933 salieron por primera vez al aire.

Una vez salió al aire la primera emisora panameña, el gobierno de los Estados Unidos alzó su voz de protesta contra la misma ante los personeros del gobierno de Panamá, y éstos sin ninguna dilación, por intermedio del Ministro de Gobierno y Justicia de esa época, doctor Galileo Solís, procedieron a cerrar la misma, ya que los norteamericanos se decían los dueños de las frecuencias radiales de la República de Panamá. Pero los pioneros de la radio panameña siguieron operando su emisora en forma clandestina, cosa que provocó que la policía entonces bajo el mando de Aurelio Guardia, los cerrara a la fuerza, cosa que causó una ola de protestas de parte de la ciudadanía en general, ya que consideraban que la medida tomada por el gobierno nacional era arbitraria.

Ironía del destino.
Como ironía del destino, la emisora que enviara a clausurar el Ministro de Gobierno y Justicia, Galileo Solís, estando cerrada prestó un gran servicio en tratar de salvarle la vida. Por esos tiempos, el doctor Solís fue en un viaje en una avioneta piloteada por Chichaco, y la misma arborizó por los lados de la provincia de Darién. Como no se sabía de su paradero, los pioneros de la radio decidieron abrir a toda costa para dar la voz de alarma con el fin de que se localizara al ministro Solís y al piloto Chichaco.

Autorización.
Luego de este incidente, la Asamblea Nacional de Panamá, que entonces sesionaba en la planta baja del edificio del Ministerio de Gobierno y Justicia, se ocupó de legislar sobre las leyes que regirían el funcionamiento de la radio comercial en el territorio panameño, y comenzaron a proliferara las mismas, siendo la primera después de Radio Experimental o Radio Tembleque, La Voz de Panamá, de propiedad de Manuel Díaz Doca. Luego siguieron muchas más.

Proliferación de emisoras.
Luego de esa primera aventura, Fernando Jolly diseñó el transmisor de la radio H.O.Q., fundó Ondas del Canajagua de la que fue socio con Friago Villarreal. También fue socio de la Voz del Caribe en Colón con Johnny Anderson, e hizo una emisora, la DCJ para Rubén Navarro y un señor Alvarado en la provincia de Chiriquí. Dándose cuenta que la ciudad de Chitré necesitaba una emisora, fundó Radio Provincias.
Fotografía donde aparecen los 4 zapadores de la radiodifusión con Pantaleón Henríquez Bernal, Jorge Carrasco y Víctor Martínez Blanco quienes formaban parte del Comité Organizador de los actos de los 25 años de la primera radio panameña.

Pasaron muchos años, la radiodifusión se volvió un derecho panameño y los primeros hombres en atreverse a ir contra las costumbres de la época y crear la primera emisora sin dependencia de los norteamericanos, fueron objeto de múltiples reconocimientos.